Spedizione GRATUITA in Italia - 5% automatico alla cassa per l'acquisto di almeno 2 articoli

Política de reembolso

Ad acquisto effettuato, l'ordine è annullabile semplicemente fino alla sua spedizione. Avvenuta la spedizione, il cliente ha ulteriori 30 giorni per decidere se riconsegnare la merce acquistata. Il reso è accettato se la richiesta avviene nei 30 giorni successivi alla consegna, solo se il prodotto è ancora imballato e mai aperto, se il prodotto non è mai stato utilizzato, integro, e completo di confezione senza danni visibili. In questi casi il reso va rispedito al nostro centro logistico, con le modalità che verranno indicate al cliente in fase di richiesta. L'operazione è completamente gratuita per il cliente; il rimborso avverrà entro 3/5 giorni lavorativi dopo il ricevimento del reso che verrà esaminato per verificarne l'integrità. Nel caso in cui il prodotto non sarà più rivendibile verrà comunicato al cliente eventuale spesa a suo carico per la spedizione e per il prodotto stesso. Se l'articolo è un bundle e parte di esso viene danneggiata potrà essere rimborsata la parte integra. In questo caso le spese di spedizione potranno essere a carico del cliente. L'eventuale reso gratuito nei 30 giorni, è possibile solo se l'acquisto è stato effettuato in Europa. Per gli acquisti Extra Europa, il costo della spedizione sarà a carico dell'acquirente, ma il reso sarà gratuito alle condizioni di cui sopra.

Se il prodotto presenta difetti di produzione entra in gioco la garanzia legale. Solo in questo caso occorrerà comunicare il difetto al produttore, che provvederà a sostituire o sistemare il prodotto, entro i termini indicati dalla garanzia del produttore. In fase di richiesta verranno indicate le modalità della sostituzione.